مركز المساعدة والأسئلة الشائعة حول IPTV

في المغرب، أسعار باقات fastcoursier لمدة 12 شهرًا هي: Lite (270 درهم)، Standard (350 درهم)، Premium (400 درهم) وVIP (500 درهم). تختلف في عدد القنوات وجودة الصورة والمحتوى المشمول. يُدفع المبلغ مرة واحدة ويُؤكَّد قبل الدفع.

على fastcoursier.ma، اختر منطقتك وباقتك، ثم اضغط «اطلب الآن»: تُفتح الدردشة المباشرة مع ذكر الباقة. نؤكد لك المبلغ، ثم تدفع بتحويل بنكي (في المغرب من أي بنك مغربي، خاصة CIH Bank والتجاري وفا بنك) أو عبر كاش بلوس؛ وفي أوروبا بتحويل بنكي أو PayPal. تستلم بيانات الدخول بعد الدفع. لا ترسل أبدًا رمزًا بنكيًا أو كلمة مرور عبر رسالة.

يرسل فريق fastcoursier بيانات دخول Xtream Codes وM3U بعد تأكيد الدفع. نُبلغك بالمدة في الدردشة عند الطلب؛ راسلنا إذا لم يصلك شيء.

لا، لا يتجدد أي اشتراك من fastcoursier تلقائيًا. تغطي كل باقة 12 شهرًا، ولا يتم أي خصم تلقائي. يمكنك التجديد في أي وقت بمراسلتنا في الدردشة.

يعتمد عدد قنوات fastcoursier على الباقة: من 8.000 إلى 35.000 في المغرب، ومن 25.000 إلى 45.000 في أوروبا، مع قنوات دولية وأفلام ومسلسلات. قد يتغير توفر البرامج: إذا كانت قناة معينة تهمك، اسألنا قبل الدفع.

نعم، تقدّم fastcoursier أيضًا باقات لمدة 12 شهرًا باليورو لأوروبا: Standard (45 €)، Premium (50 €) وVIP (60 €). محتوى الموقع نفسه؛ والأسعار والباقات وحدها تتغير. اختر «أوروبا (€)» أعلى الباقات.

اشتراك fastcoursier صالح على جهاز واحد في كل مرة. يمكنك تغيير الجهاز (تلفاز، هاتف، علبة) بشرط تسجيل الخروج من الجهاز السابق أولًا. للمشاهدة على شاشتين في الوقت نفسه، تحتاج إلى اشتراكين.

لأن سعر fastcoursier يغطي خدمة كاملة لمدة 12 شهرًا، وليس مجرد وصول إلى القنوات: تفعيل تطبيق تشغيل مجانًا (وهو شراء يتم عادةً على حدة)، ومساعدة 7 أيام على 7 في الدردشة قبل الشراء وبعده، وبيانات دخول شخصية محدودة بجهاز واحد في كل مرة، دون حسابات مشتركة أو معاد بيعها تُثقل الخدمة، ودفع محلي لا يتم إلا بعد تأكيد المبلغ كتابيًا. إذا قسّمنا السعر على الأشهر، تكلّف الباقة الموصى بها حوالي 33 درهم شهريًا في المغرب و4,17 € شهريًا في أوروبا. أمام عرض أرخص بكثير، تحقّق من أنه يوضّح هذه النقاط نفسها قبل الدفع.

نعم، لديك 45 يومًا من إرسال بيانات الدخول لطلب استرجاع مبلغ اشتراك fastcoursier، عبر الدردشة أو بالبريد الإلكتروني contact@fastcoursier.ma. بعد قبول الطلب، يتم الاسترجاع خلال 48 ساعة.

مع fastcoursier، تختار باقة لمدة 12 شهرًا وتقدّم طلبك، ثم تستلم بيانات دخول (Xtream Codes وM3U) تُدخلها في تطبيق تشغيل مثبّت على جهازك. يمر التشغيل عبر اتصالك بالإنترنت، فلا حاجة إلى صحن لاقط أو جهاز استقبال خاص.

تعمل خدمة fastcoursier عبر تطبيق متوافق على معظم أجهزة التلفاز الذكية الحديثة، وأجهزة Android TV وأجهزة أندرويد، وأمازون Fire TV، وآيفون وآيباد وApple TV والحاسوب. يتوفر دليل خطوة بخطوة لكل فئة من الأجهزة.

نعم، يعمل اشتراك fastcoursier على الهاتف أيضًا. على آيفون، ثبّت مشغّل IPTV من App Store؛ وعلى هاتف أندرويد، من Google Play. تُدخل فيه بيانات الدخول نفسها المستخدمة على التلفاز. يُستخدم الاشتراك على جهاز واحد في كل مرة: سجّل الخروج من التلفاز قبل المشاهدة على الهاتف.

ليس بالضرورة. يكفي غالبًا تلفاز ذكي حديث. يصبح جهاز أندرويد أو مفتاح Fire TV مفيدًا إذا كان تلفازك قديمًا، أو إذا لم يوفّر متجر تطبيقاته مشغّلًا مناسبًا، أو إذا أردت تصفحًا أسرع. في الدردشة، يخبرك فريق fastcoursier هل يكفي تلفازك قبل أي طلب.

يصلح أي مشغّل يدعم Xtream Codes أو M3U، بما في ذلك IPTV Smarters Pro. في المغرب، تقدّم fastcoursier تفعيل Ibo Player أو Bob Player مجانًا مع كل الباقات؛ وفي أوروبا، تفعيل Ibo Player مجاني لمدة سنة مع Premium وVIP.

هو الاسم الشائع لبيانات الدخول التي تتيح للتطبيق الاتصال بالخدمة: رابط قائمة M3U، أو اسم مستخدم وكلمة مرور وعنوان خادم (Xtream Codes). هذه البيانات شخصية ولا يجب مشاركتها. مع fastcoursier، تصلك بعد الدفع.

تعتمد السرعة المطلوبة على جودة الصورة وعدد الشاشات المستخدمة في الوقت نفسه. استقرار الاتصال لا يقل أهمية عن السرعة: الاتصال السلكي أو شبكة واي فاي قريبة من الراوتر يعطيان عادةً نتائج أفضل. تساعدك حاسبة السرعة من fastcoursier على تقدير ما تحتاجه.

ابدأ بإعادة تشغيل التطبيق والراوتر، ثم تحقق من السرعة الفعلية على الجهاز المعني. يشرح دليل حل المشاكل من fastcoursier الفحوصات بالترتيب قبل التواصل مع الدعم في الدردشة.

يضيف VPN مسارًا إضافيًا قد يبطئ التشغيل أو يقطعه، وبعض الخدمات ترفض الاتصالات التي تمر عبر VPN. خارج البلد، تكون الشبكة المستخدمة (فندق، بيانات الهاتف) هي السبب غالبًا. أوقف VPN أولًا للتجربة، ثم تواصل مع دعم fastcoursier في الدردشة.